이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 루스(LOOTH)(이하 "회사")가 제공하는 소개팅 매칭 서비스 Nudge(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 1:1 소개 매칭 및 이에 부수하는 일체의 서비스
- 회원: 이 약관에 동의하고 본인확인을 거쳐 서비스 이용계약을 체결한 자
- 매칭: 회사가 회원의 프로필·성향·희망 조건을 기준으로 상대 회원을 추천하는 것
- 연계정보(CI): 본인확인기관이 발급하는 개인 식별 정보로, 회사가 중복가입 방지 및 이용제한 회피 차단을 위해 처리하는 값
제3조 (이용 자격 — 만 19세 이상)
- 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.
- 회사는 회원가입 시 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인을 실시하며, 확인된 생년월일을 기준으로 만 19세 미만인 경우 가입을 거부합니다.
- 나이·성별은 본인확인으로 확정되며 회원이 임의로 변경할 수 없습니다.
- 회사는 회원이 만 19세 미만임이 사후에 확인된 경우 즉시 이용계약을 해지하고 관련 정보를 파기합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 본인확인을 완료한 시점에 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 19세 미만인 경우
- 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 매일 정해진 시각에 회원의 조건에 부합하는 상대가 있는 경우 1명을 추천합니다. 조건에 부합하는 상대가 없는 경우 추천하지 않습니다.
- 회사는 매칭의 성사, 상대방의 응답, 만남의 성사나 그 결과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 서비스의 구성과 제공 방식을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 (이용요금)
- 서비스는 현재 무료로 제공되며 회원에게 청구되는 금액이 없습니다.
- 회사가 유료 서비스를 도입하는 경우 시행 최소 7일 전에 요금·결제 방법·환불 기준을 공지하며, 유료 전환은 회원의 별도 동의 없이 이루어지지 않습니다.
- 환불 및 청약철회에 관한 사항은 환불·청약철회 정책에 따릅니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 사진·신원을 도용하거나 허위 프로필을 등록하는 행위
- 상대방에게 성적 불쾌감을 주거나 모욕·협박하는 행위
- 금전 요구, 투자 권유, 상업적 홍보 등 서비스 목적 외의 행위
- 상대방의 정보를 서비스 외부에 유출하거나 무단 이용하는 행위
- 약속을 반복적으로 파기하거나 정당한 사유 없이 나타나지 않는 행위
- 서비스의 기술적 보호조치를 우회하거나 자동화된 수단으로 접근하는 행위
제8조 (신고 및 이용제한)
- 회원은 서비스 내 신고 기능을 통해 다른 회원의 위반 행위를 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 내용을 검토하여 경고, 매칭 제한, 일시 정지, 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 이용제한 이력은 탈퇴로 소멸하지 않습니다. 회사는 이용제한 회피를 막기 위해 연계정보(CI)의 암호화된 값과 제재 이력을 보관합니다.
- 신고 사실과 신고자는 상대방에게 공개되지 않습니다.
제9조 (계약 해지 및 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 신청 시 7일의 유예 기간이 부여되며, 이 기간 내에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
- 유예 기간이 지나면 회원 정보·사진·대화 내역이 삭제됩니다. 다만 제8조 제3항의 제재 이력은 보관됩니다.
- 탈퇴 신청 후 7일이 지나기 전에는 동일한 명의로 재가입할 수 없습니다.
- 진행 중인 매칭이 있는 경우 탈퇴로 해당 매칭은 종료되며, 상대방에게 그 사실이 통지됩니다.
제10조 (회사의 면책)
- 회사는 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회원 간 만남의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다. 다만 본인확인으로 확인된 나이·성별은 예외로 합니다.
제11조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며, 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침 및 민감정보 처리 안내에 따릅니다.
제12조 (약관의 변경)
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 및 본 페이지를 통해 알립니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.
이 약관은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.