이용약관

시행일 2026년 7월 22일 · 버전 1.0

제1조 (목적)

이 약관은 루스(LOOTH)(이하 "회사")가 제공하는 소개팅 매칭 서비스 Nudge(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (이용 자격 — 만 19세 이상)

  1. 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원가입 시 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인을 실시하며, 확인된 생년월일을 기준으로 만 19세 미만인 경우 가입을 거부합니다.
  3. 나이·성별은 본인확인으로 확정되며 회원이 임의로 변경할 수 없습니다.
  4. 회사는 회원이 만 19세 미만임이 사후에 확인된 경우 즉시 이용계약을 해지하고 관련 정보를 파기합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 본인확인을 완료한 시점에 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 만 19세 미만인 경우
    • 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우

제5조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 매일 정해진 시각에 회원의 조건에 부합하는 상대가 있는 경우 1명을 추천합니다. 조건에 부합하는 상대가 없는 경우 추천하지 않습니다.
  2. 회사는 매칭의 성사, 상대방의 응답, 만남의 성사나 그 결과를 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 서비스의 구성과 제공 방식을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 (이용요금)

  1. 서비스는 현재 무료로 제공되며 회원에게 청구되는 금액이 없습니다.
  2. 회사가 유료 서비스를 도입하는 경우 시행 최소 7일 전에 요금·결제 방법·환불 기준을 공지하며, 유료 전환은 회원의 별도 동의 없이 이루어지지 않습니다.
  3. 환불 및 청약철회에 관한 사항은 환불·청약철회 정책에 따릅니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (신고 및 이용제한)

  1. 회원은 서비스 내 신고 기능을 통해 다른 회원의 위반 행위를 신고할 수 있습니다.
  2. 회사는 신고 내용을 검토하여 경고, 매칭 제한, 일시 정지, 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
  3. 이용제한 이력은 탈퇴로 소멸하지 않습니다. 회사는 이용제한 회피를 막기 위해 연계정보(CI)의 암호화된 값과 제재 이력을 보관합니다.
  4. 신고 사실과 신고자는 상대방에게 공개되지 않습니다.

제9조 (계약 해지 및 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 신청 시 7일의 유예 기간이 부여되며, 이 기간 내에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
  3. 유예 기간이 지나면 회원 정보·사진·대화 내역이 삭제됩니다. 다만 제8조 제3항의 제재 이력은 보관됩니다.
  4. 탈퇴 신청 후 7일이 지나기 전에는 동일한 명의로 재가입할 수 없습니다.
  5. 진행 중인 매칭이 있는 경우 탈퇴로 해당 매칭은 종료되며, 상대방에게 그 사실이 통지됩니다.

제10조 (회사의 면책)

  1. 회사는 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회원 간 만남의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다. 다만 본인확인으로 확인된 나이·성별은 예외로 합니다.

제11조 (개인정보의 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며, 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침민감정보 처리 안내에 따릅니다.

제12조 (약관의 변경)

  1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 및 본 페이지를 통해 알립니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙
이 약관은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.